Retours & remboursements

Politique de retours et remboursements

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, voici comment procéder.

Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.

Conditions

L'article doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

Procédure

Contactez-nous à contact@accesbyd.be avec votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous fournirons les instructions de retour.

Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 à 14 jours après réception du retour, via le mode de paiement initial.